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  • 研學旅行須守住教育功能

    2024-03-28 11:06 來源:經濟日報
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    研學旅行須守住教育功能

    2024年03月28日 11:06   來源:經濟日報   李思雨

      中消協近日公布的2023年十大消費維權案例中提到,部分研學旅行團存在貨不對板、價格虛高以及安全保障不到位等問題,侵犯消費者權益。研學旅行市場在標準規范、內容建設、師資水平等方面都亟待完善。

      這些問題的出現,與研學游供給方良莠不齊有關。部分資質不夠的機構將旅游產品稍作“打扮”,就披上“研學”外衣高價售賣。研學旅行并非無規可循,我國此前發布的《研學旅行服務規范》,就對人員配置、旅行產品、服務項目、安全管理等作出明確規定?紤]到研學項目涉及多個部門,需加強跨部門的政策協調和監管協同,最大程度發揮監管合力。同時,要始終將安全放在第一位,加強研學營地和研學過程中的安全保障。

      研學游的“游”是載體,“學”為本質,這也是消費者選擇研學旅行的出發點和落腳點。要讓學生真正增長見識、收獲新知,就要推動研學旅行課程內容系統化、標準化、規范化。一方面,研學機構需專業且守規矩、因地制宜開發研學旅游產品,要區別于一般的旅游產品,注重課程的社會性、教育性和公益性;另一方面,行業協會可建立研學產品服務監督管理機制,對不同機構研學游活動效果進行客觀評價,為優質研學游機構提供適當的獎勵,對虛假宣傳的研學游機構零容忍,建立失信名單,加大懲罰力度。

      研學旅行能不能真正達到效果,帶隊導師起著重要作用。2022年,人社部將研學旅行指導師作為第一批新職業信息向社會公示。但目前研學旅行指導師應具備哪些素養、如何獲得資質,仍缺乏統一規范認證。應加快形成導師管理、資格認證的統一標準,推動專職研學旅行導師職業培養,更好滿足市場需求。守住教育功能,才能確保研學活動與教育目標相契合,讓學生真正做到研有所思、學有所獲、游有所樂。(本文來源:經濟日報 作者:李思雨)

     


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