• <tr id="uo4sw"></tr>
  • <small id="uo4sw"><u id="uo4sw"></u></small>
    <nav id="uo4sw"><kbd id="uo4sw"></kbd></nav>
  • <acronym id="uo4sw"></acronym>
  • 中秋國慶假期如何提高購票成功率?權威解答來了

    2023-09-15 09:04 來源:央視新聞
    查看余下全文
    (責任編輯:秦佳鳴)
    P020220720354413187864.jpg
    首頁 > 中經旅游滾動新聞 > 正文

    中秋國慶假期如何提高購票成功率?權威解答來了

    2023年09月15日 09:04   來源:央視新聞   

      中秋國慶假期火車票即將開售,哪些方向的線路會加開列車?如何提高購票成功概率?假期坐火車出行需要注意哪些?

      關于客流特點和運力安排

      1、今年中秋國慶假期合一,長達8天時間,鐵路客流有哪些特點?鐵路運輸周期是如何安排的?

      今年中秋國慶假期合一,假期時間長,旅客出行意愿強烈,探親流、旅游流交織疊加,鐵路客流將呈現強勁增長態勢。從客流走勢看,假期兩頭以長途客流為主,將出現客流高峰,中間以短途流為主,客流將始終保持高位運行。

      今年鐵路中秋國慶黃金周運輸自9月27日至10月8日,為期12天,在假期前后各延長了2天,全國鐵路預計發送旅客1.9億人次。

      2、應對中秋國慶假期客流高峰,鐵路部門將如何安排運力?

      針對今年中秋國慶假期客流高峰,鐵路部門將科學調配運力資源,加大運力投放,全國鐵路實行高峰運行圖,日均旅客座席能力預計較2019年同期增長18.5%。主要采取以下措施:

      一是延長黃金周運輸期限,前后達到12天,運輸期限超過歷年黃金周。

      二是增開跨鐵路局集團公司的直通旅客列車320列,其中動車組214列(含200列夜間高鐵),普速旅客列車106列。

      三是采取動車組重聯運行、普速旅客列車加掛車廂等方式,增加熱門方向旅客座席,進京、進滬、進穗方向原則上滿軸或滿編組運行。

      四是各鐵路局集團公司根據鐵路12306售票數據,靈活增開管內旅客列車。

      3、如果出現突發大客流,鐵路部門如何應對?

      鐵路部門在全國主要樞紐節點儲備了熱備動車組、普速旅客列車車輛以及乘務人員,數量不少于“五一”小長假,一旦出現突發客流,隨時可以上線運行,滿足旅客出行需求。

      關于售票

      1、中秋國慶運輸車票即將發售,鐵路12306都做了哪些準備工作?預計售票高峰會在哪天出現?鐵路12306是否能夠應對超大訪問量?

      為應對今年中秋國慶黃金周售票高峰,技術團隊提前做好了各項技術準備工作,加強車票發售監控和例行巡檢,組織技術骨干力量集中值班值守,保障售票系統安全穩定運行。

      今年中秋國慶黃金周售票高峰預計會出現在9月15日,當日發售9月29日假期第一天的車票。為應對售票高峰期間的超大訪問量,12306技術團隊采取有針對性的準備措施,在公有云應用、網絡帶寬擴容、防范惡意搶票等方面重點發力,確保售票系統穩定、高效運行。

      2、中秋國慶假期旅客出行需求旺盛,預計哪些地區和方向的車票會比較緊張?

      今年中秋國慶黃金周,探親流、旅游流交織疊加,預計北京、上海、南京、蘇州、天津、廣州、深圳、成都、西安等城市都將會成為旅客出發和到達的熱門地區。另外,杭州將在黃金周期間舉辦亞運會,也將成為高鐵出行的熱門目的地。

      3、中秋國慶假期,部分熱門車次車票是否會出現“秒光”的現象?為什么會出現這種情況?

      黃金周期間旅客出行需求“扎堆”,造成局部地區和時段運能緊張,尤其在部分熱門方向的線路上,一些始發、終到時間更為適宜,全程旅行時間更短的列車,更是許多旅客的首選出行方案。當這些列車車票起售時,由于其受廣大旅客的關注度非常高,旅客朋友會選用12306網絡購票、手機APP、車站窗口等各種售票渠道快速“搶票”,可能會出現“秒光”現象。

      4、為什么同一列車12306售票系統顯示有全程票、長途票,卻沒有半程票、短途票?

      鐵路部門會把長途列車的票額,優先滿足從始發站乘車到終點站的長途旅客,實現運力資源利用的最大化。當然,也會兼顧短途旅客需求,在長途票額充足時,會根據客流需求變化動態調整票額投放,自動分時段將部分票額轉移到沿途各站,滿足短途旅客購票出行需求。

      5、鐵路12306候補購票功能運行情況如何?如何能增加候補購票成功的機會?

      鐵路12306候補購票功能運行穩定,候補兌現成功率達到75%以上。旅客通過提報多個“日期、車次、席別”組合的候補訂單,延長候補兌現時間,可增加候補成功率。

      6、鐵路12306放票時間如何安排的?

      火車票預售期為15天(含當天),但每個車站的起售時間是有差異的,例如北京西站、南京南站為8:00,廣州南站為10:00,上海虹橋站為13:30。旅客朋友使用“鐵路12306”官方APP中的“起售時間”查詢功能,可以查詢到指定車站的起售時間。

      7、鐵路12306試點的在線選鋪功能運行情況怎么樣?如何保障老人優先分配下鋪?

      今年6月份,12306開始試行在線選鋪服務,目前已經覆蓋230趟旅客列車,運行情況良好。在線選鋪服務提供了普速列車軟臥、硬臥和動車組軟臥、一等臥、二等臥等鋪別的選擇,這些鋪別涵蓋了不同層次的需求。同時,鐵路12306仍然堅持對60歲以上老人等重點旅客優先分配下鋪。

      8、一些旅客買不到票,采取“買短乘長”的方式回家,是否可?

      “買短乘長”不可取。為確保列車運行安全,鐵路車輛均有一定載客容量限制。對于安全、高速平穩運行的高鐵列車來說,其對載客容量的限制要求更為嚴格。在客流高峰期,若大量購買短途車票的旅客到站后不下車,會造成車廂人數超員,嚴重危及列車運行安全,影響正常的運輸秩序。鐵路部門將對“買短乘長”旅客進行勸阻下車。因此,請廣大旅客朋友嚴格按照車票到發站乘車,共同維護良好乘車環境。

      9、客流高峰時旅客買不到直達票該怎么辦?

      客流高峰期若無法買到直達車票,旅客朋友可采用購買聯程票,通過分段乘車的方式滿足出行需求,鐵路12306將根據旅客出行需求和余票情況,智能推薦有余票的中轉換乘方案,供旅客選擇。為方便旅客中轉換乘,鐵路部門目前已在100個主要車站設立了站內中轉換乘便捷通道,安排車站工作人員做好引導服務,旅客無需出站即可進入候車室候車,有效縮短了中轉換乘時間。

      10、通過第三方網站買票是否存在一定風險?

      鐵路12306從未授權任何第三方平臺發售火車票。第三方平臺在旅客購票過程中會保留用戶信息,不僅有附加費、捆綁銷售服務等“陷阱”,還可能存在個人信息泄露風險。請廣大旅客一定要通過鐵路官方渠道購票,認準12306官方網站和“鐵路12306”官方APP。

      11、如果鐵路12306系統出現故障,是否有應急預案?

      12306技術團隊已經建立起相對完善的運維和應急保障體系。通過多數據中心同時運行的方式避免“單點故障”發生。一旦發生故障,技術團隊會第一時間啟動應急預案,盡可能縮小故障影響范圍,縮短故障影響時間。

      關于旅客乘車

      1、旅客乘坐火車隨身攜帶的行李物品有哪些要求?

      為了確保旅客列車安全運行和旅客人身安全,根據公安部、國家鐵路局頒布的《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運物品目錄》,有些物品禁止隨身攜帶,比如易燃易爆物品、管制刀具、腐蝕性物品等,都有明確規定,建議旅客朋友出行前提前了解相關要求,按規定攜帶行李物品,以免耽誤行程。如果攜帶了不符合要求的物品,部分車站可以提供免費寄存或快遞服務。

      2、針對車上一些不文明行為,鐵路部門如何處理?

      鐵路是大眾化的交通工具,需要廣大旅客朋友共同維護文明有序、溫馨舒適的出行環境。但是,也有個別旅客存在不文明行為,比如動車組上吸煙、霸座、大聲喧嘩等,嚴重影響了其他旅客的乘車體驗,有的甚至危及列車安全運行,觸犯法律法規。

      中秋國慶黃金周假期,鐵路部門將通過站車廣播視頻,加大宣傳引導力度,積極倡導文明出行,努力營造良好出行環境。對于一些不文明行為,將及時勸阻。違反有關法律法規的,交鐵路公安部門依法處置。

      3、中秋國慶黃金周旅客集中出行,鐵路部門對旅客有哪些提示?

      中秋國慶假期即將來臨,廣大旅客朋友乘坐火車出行,請注意以下幾點:

      一是仔細檢查行李,確認沒有禁止或限制攜帶的隨身物品。

      二是攜帶購票時使用的身份證件。

      三是假期客流量大,建議安排好行程,提前趕到車站,預留充足時間安檢、驗票、驗證。

      四是旅途中看管好兒童和行李物品,加強健康防護。

      五是遵從工作人員引導,有序上下車,防止擁擠踩踏。


    (責任編輯 :秦佳鳴)

    分享到:
    35.1K
    ·延深閱讀
    亚洲一欧洲中文字幕在线,国产无套粉嫩白浆在线观看,亚洲综合美腿丝国产一区,久久久久久久97
  • <tr id="uo4sw"></tr>
  • <small id="uo4sw"><u id="uo4sw"></u></small>
    <nav id="uo4sw"><kbd id="uo4sw"></kbd></nav>
  • <acronym id="uo4sw"></acronym>